東京都飯田橋の老舗、おけ以の餃子がお取り寄せ可能に!
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【ご注文いただいたお客様へ】

【メール受信設定について】

※ドメイン登録をされていない場合お問い合わせメールの返信も受信する事ができない状態となっております。
『餃子の店おけ以』お取り寄せサイトでは、ご注文確認メールを送信しております。 携帯電話でメールが受け取れない場合「携帯電話側のメール設定で、受信(ドメイン)拒否・受信制限設定がされていないか」ご確認いただく必要があります。受信制限設定を行っている場合、本サイトより送信される

■ドメイン
【 @okei-gyouza.shop-pro.jp 】

■お問い合わせ返信専用ドメイン
【 @okei-gyouza.sakura.ne.jp 】


の受信設定をお願い致します。PCで受け取れない場合は迷惑メールフォルダーに受信されていないかご確認ください。※スマートフォン以外の携帯電話(フィーチャーフォン、ガラケー)ではメールを正常に受信いただけませんのでご注意ください。

【受注メールについて】
ご注文が確定した時点で「ご注文確認メール(自動送信)」が送信されますが、その後当ショップで確認の上 再度「受注メール」を送信いたします。「受注メール」は手作業にて確認してる都合上 ご連絡までにお時間をいただく場合がございます。

【発送について】
ご注文いただいている方から順に発送いたしますが、現在【2カ月〜4カ月ほど】お待ちいただく状況となっております。※状況により4カ月以上お待ちいただく場合もございます。
当店にて現在増産体制に入っており、少しでも早くお届けできるよう努めておりますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、発送の際は「発送メール」にてご連絡いたしますのでご確認をお願い致します。

【キャンセルについて】
発送にお時間をいただいておりますのでお受け取りが難しい場合はご注文のキャンセルを承っております。キャンセルを希望される方は、お手数ですが【受注番号(9桁)】【お名前】をお控えの上、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
※【受注番号(9桁)】はご注文確定後に送信されております「ご注文確認メール(自動送信)」「受注メール」に記載がございます。

また、キャンセルのご連絡と当店の発送で行き違いがあり誤ってお手元に配送されてしまった場合は 配送会社さまにキャンセル済をお伝えいただき「受け取り拒否」をされるようお願い申し上げます。

■お問い合わせ
TEL 0234-31-8950
MAIL https://okei-gyouza.shop-pro.jp/secure/?mode=inq&shop_id=PA01434067

【クレジットカード決済、Amazon Pay、楽天ペイ等の事前決済について】

上記の決済方法をされている場合発送にお時間をいただいている都合上お手元に商品が 届く前に連携されている口座から各決済代行会社様より引き落としが行われます。 商品到着後の決済でない点についてご了承願います。

また、キャンセルを希望されているお客様は順にキャンセル作業をしておりますが お客様が使用されているカード会社様の締め日を過ぎて当店がキャンセルをした場合 一度引き落としがあり、その後カード会社様より返金となります。お手数ですが、 詳しくはご利用のカード会社様へご確認願います。

ご注文いただいている皆様にご迷惑、ご面倒をおかけして大変申し訳ありません。 現在早急に対応できますよう努めております。